至简,至真,至诚,为您服务

真挚,诚恳,简单,高效

及时反馈以获得支持
竭尽所能的为客户创造价值是维世的服务宗旨。

维世作为分离式LED显示屏的开创者,致力于为客户提供产品、租赁、方案及服务,以技术、创新和服务创造客户满意的成效,热诚、高效、优质。维世不仅快速、便捷、专业的为客户提供支持,解决问题,而且也为客户提供优质的免费培训。

如果您与我们合作,您将享受以下服务:
  • 1、诚恳的专业建议

    我们注重与您的沟通,倾听您的想法,并根据您的实际需求给出专业、详细的建议。我们希望能让您感觉到足够贴心,并且超出预期。

  • 2、严格的品质把控

    科学系统的流程管理、供应链管理及品质管理,从售前技术咨询、业务接单、采购、生管排单、制程控制、出货、售后服务等整个环节严谨关注细节,确保稳定优质的品质和服务。

  • 3、灵活的事项变更

    我们的流程和时间表灵活可变,过程迅速而高效,方便您随时提出需求、想法及建议。我们会竭尽所能的做到您心目中的理想方案。

  • 4、优质的售后服务

    我们的服务不会因为已经交货或者已经完成项目而结束,我们会竭力确保您的满意。我们将终身持续性维护系统,并不断完善系统功能和升级软件。我们还会对您进行定期维护、回访、征求意见,以不断改进提升。

三年质保服务内容

维世全媒体技术支持:产品全生命周期免费提供热线、技术远程支持。

硬件维修:根据故障级别提供现场维修、备件返修服务。

现场维修:当故障级别达到三级时,指派工程师上门检测维修。

备件返修:客户将故障备件邮寄至维世指定地点进行维修。

备件配送:随订单配送。

清洗指导:提供设备清洗方案支持。

三年有效质保服务范围

显示屏上单元模组、电源故障。

显示屏控制系统故障(显卡、发送卡、接收卡)。

 

 

 

 

  • —级故障

    显示屏上接插件连接问题及控制软件故障远程电话或网络指导。

  • 二级故障

    单元模组、电源、接收卡、发送卡、显卡损坏邮寄服务。

  • 三级故障

    故障判定标准显示屏上大量模组或电源损坏上门服务。

维世LED显示屏电话
  • 维世LED显示屏邮箱sales@onumen.com
  • 维世LED显示屏地址深圳市宝安区西乡航空路西湾智园A3栋4楼
  • 深圳市维世科技有限公司